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  • “上海交大疫情互助文档”始于模仿终于创新

    发布日期:2022-06-17 15:11    点击次数:103

    □孙依琳(郑州大学)

    上海交通大学研二学生周景怡自发创建了“上海交大疫情互助文档”,瞬间刷屏交大,帮助封闭校园内的老师和同学及时了解校内各种情况,消除信息不对称,协调校内资源互帮互助,该文档累计超20万人次访问,更新几千次版本。互助文档模板上线后,同济大学、吉林各高校同学陆续加入,创建了自己学校的互助文档,协助老师处理校内问题。(3月11日《中国新闻周刊》)

    此类文档已不鲜见,河南暴雨时,一个小小的互助文档,不知道帮助了多少人。人们在文档上发布自己的求助信息,让资源能更及时地送到有需要的人手里;在随后扑灭各地疫情的行动中,共享文档也发挥了巨大的作用。

    但此类文档的弊端在于,它们属于民间自发组织,所以其可靠性难以保证,很难保证没有不法分子混进来。并且,大家的信息在这上面共享的同时,也很难保证一些可能暗含身份的信息被有心之人所利用,更别说,有些人还会恶意删除别人的信息。另一方面,虽然这类互助文档频频上热搜,但因为其传播仍然具有一定的局限性,新闻中心在特定的圈子当中流传,所以有些需要帮助的人可能没法及时地找到。

    而上海交大的这份疫情互助文档,始于模仿终于创新。其优异之处在于,得到了网络信息中心老师的指导和帮助,通过联系金山文档技术人员,开启了校内身份认证,使得校外人员无法访问该文档,让这份文档,真正具有了“半官方”的性质。同时,在这种共度时艰的时刻,最要不得的就是谣言和恐慌。而消除流言最好的方法,就是给予公众足够的信息。上海交大这份疫情互助文档中,“官方通知”的模块让师生能够共同编辑文档,也让假消息没有传递的空间,有力地回击了任何企图制造恐慌的谣言。

    眼下,疫情在个别地方再次露头。封校、隔离并不可怕,可怕的是没有完备的隔离措施,可怕的是无法及时筛查出阳性人员,可怕的是断水断电,叫天天不应叫地地不灵。但我相信,就如同这份上海交大疫情互助文档一样,我们可以探索出更多的方式,在疫情下保障自己的生命安全、信息安全。